GoodWe Service Partner
Política de Privacidade
Versão 2026-09
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), é:
GoodWe Technologies Co., Ltd., com sede em No. 90 Zijin Rd., New District, Suzhou, 215011, China — a mesma empresa indicada na Declaração de Proteção de Dados do site oficial da GoodWe no Brasil.
Esta política trata especificamente do programa GoodWe Service Partner e complementa a declaração geral da GoodWe. No que se refere ao programa, prevalece esta política.
O canal para assuntos de privacidade, inclusive para o exercício dos direitos previstos no art. 18 da LGPD, é o e-mail servico.br@goodwe.com.
2. Quais dados tratamos
Da empresa inscrita
Razão social, CNPJ, nome do responsável técnico, estados e cidade de atuação, telefone, e-mail, tamanho da equipe técnica, situação das NRs 10 e 35, tempo de experiência, segmentos atendidos e certificações adicionais informadas.
Dos profissionais a certificar
Enviados pela empresa por meio da planilha: nome completo, e-mail, CPF, datas de validade das NRs 10 e 35 e link para os comprovantes.
Gerados durante o programa
- Provas online: respostas, horários de início e de envio, endereço IP e identificação do navegador.
- Entrevista em vídeo (etapa 3): imagem e voz gravadas pelo próprio profissional e a transcrição das respostas.
- Resultados: notas por etapa, situação no programa e dados do certificado emitido.
Não tratamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). A gravação da entrevista não é usada para reconhecimento facial, identificação biométrica ou qualquer outra finalidade além da avaliação técnica.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Receber a inscrição, aplicar as etapas, corrigir provas e comunicar resultados | Execução de contrato e procedimentos preliminares — art. 7º, V |
| Emitir e manter o registro dos certificados, e confirmar sua autenticidade | Execução de contrato — art. 7º, V; legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Guardar endereço IP e horário de acesso às provas | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II, c/c art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) |
| Prevenir fraude nas provas e garantir a integridade da avaliação | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Avisar sobre vencimento da certificação e reciclagem | Execução de contrato — art. 7º, V |
Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos para finalidade diferente das listadas acima.
4. Correção com auxílio de inteligência artificial
As questões dissertativas das provas online recebem uma nota proposta por um sistema de inteligência artificial, que compara a resposta com critérios técnicos definidos previamente. O sistema recebe apenas o enunciado, os critérios e o texto da resposta — não recebe nome, e-mail, CPF nem empresa de quem respondeu.
Nenhuma nota é definida apenas pela inteligência artificial. Toda proposta é revisada e homologada por um avaliador humano antes de compor o resultado. A decisão final, portanto, não é tomada unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos do art. 20 da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Os dados são tratados por fornecedores que atuam como operadores (art. 5º, VII, da LGPD), seguindo nossas instruções e somente para executar o serviço contratado:
- Hospedagem do site e banco de dados — onde ficam armazenadas as inscrições e os resultados.
- Plataforma de entrevista em vídeo — recebe o nome e o e-mail do profissional para enviar o convite e gravar a etapa 3.
- Serviço de transcrição de áudio — converte em texto as respostas gravadas.
- Serviço de inteligência artificial — propõe notas para as dissertativas, sem receber dados de identificação.
- Serviço de envio de e-mail — envia convites, links de prova e resultados.
Também podemos fornecer dados a autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Transferência internacional
Parte desses fornecedores mantém servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Endereço IP e horário de acesso às provas | 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Inscrições e resultados de quem não foi certificado | 12 meses após o encerramento da edição |
| Dados de certificados emitidos | Enquanto a certificação estiver válida, e mais 5 anos para comprovação em questões de garantia |
| Gravações da entrevista em vídeo | Não são armazenadas pelo programa; permanecem na plataforma de vídeo pelo prazo dela |
| Transcrições da entrevista | Mesmo prazo da inscrição correspondente |
Ao fim do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for necessária para cumprir obrigação legal ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 16 da LGPD).
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, e informação sobre as consequências de negá-lo;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (art. 20).
Envie o pedido para servico.br@goodwe.com. Responderemos no prazo do art. 19 da LGPD. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Pedir a eliminação dos dados durante o programa impede a continuidade da participação, porque os dados são necessários para aplicar as etapas e emitir o certificado.
8. Dados de profissionais enviados pela empresa
Os dados dos profissionais são informados pela empresa inscrita, por meio da planilha. A empresa declara, no ato da inscrição, que informou esses profissionais e que tem base legal para compartilhar seus dados com o programa. Profissionais que quiserem exercer seus direitos podem fazê-lo diretamente pelo contato do item 7.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (art. 46 da LGPD), entre elas: comunicação criptografada (HTTPS); banco de dados com acesso restrito ao servidor da aplicação; links de prova pessoais, de uso único e válidos apenas para a etapa em que o profissional está; e gabaritos que nunca são enviados ao navegador.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
10. Cookies
O site de inscrição e as páginas de prova não usam cookies de rastreamento, de publicidade ou de análise de navegação. O único cookie existente é o de sessão da área administrativa, restrita à equipe do programa.
11. Menores de idade
O programa é destinado a profissionais com formação técnica e não é direcionado a menores de 18 anos.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas aos participantes por e-mail.